Acudir a la tecnología para ahorrar costes en el call cente

Author: kscius  //  Category: GeekNews

Bueno como a todos nos ah pegado la crisis…..

El sector de los Call Center no es ajeno a la crisis y cada vez son más las empresas que recurren a soluciones de comunicaciones unificadas para conseguir ahorrar costes, ya sean directos (de mantenimiento) o indirectos (mejora de la efectividad en las llamadas de recobros

La Sanidad sin la Tecnología no tiene sentido

Author: kscius  //  Category: GeekNews, General

Bueno primero que nada buenos dias, andamos aqui madrugados, tebgo tiempo sin subir nada por aqui… xD…. Bueno navegando me encontre con este articulo muy interasante….

No podemos hablar de la sanidad del siglo XXI sin entender el rol que las TI juegan. Este año, la séptima edición de la Festibity, organizada por la Facultad de Informática de Barcelona (FIB) y su asociación de Antiguos Alumnos, el Cercle Fiber, ha estado dedicada a profundizar el papel fundamental de las TI en el ámbito sanitario y en la mejora de la calidad de vida de los pacientes. La Festibity es el principal punto de encuentro del sector TI catalán y reúne a las principales empresas del sector, al mundo universitario, así como a la administración pública.

Como principal conclusión del acontecimiento destaca que la mejora de la atención sanitaria y la calidad de vida de los pacientes son dos elementos innegociables que cualquier sistema sanitario debería tener como objetivos principales. La investigación biomédica se encarga día a día de velar por la aparición de nuevos tratamientos más sencillos y eficaces para acabar con las más diversas enfermedades. Pero hay un ámbito en el que la sanidad se apoya en otra clase de investigación para crecer hacia un modelo de atención global y universal: la tecnología. Y más concretamente las Tecnologías de la Información (TI), que desde hace ya unos años trabajan para mejorar aspectos como la asistencia, el diagnóstico o las terapias mismas.

Quién no ha oído hablar de la Telemedicina como una especie de quimera, que quizá de aquí unos cuantos años será realidad. Pues nada más alejado de la verdad, gracias al impulso de las TI, la Telemedicina y otros procesos son ya una realidad palpable en mayor o menor medida.

Prevención, asistencia domiciliaria, seguimiento del enfermo, localización, atención a distancia, son ámbitos en los que las TI están jugando un papel fundamental, potenciado por diversos factores como la búsqueda de una mejor calidad de vida de los enfermos, el elevado coste de la asistencia prestada in situ en centros hospitalarios, o las posibilidades que ofrecen las TI, no cubiertas de otra manera, en la prevención de enfermedades, localización de personas y recursos sanitarios, gestión de alertas sanitarias, etc…

Como se ha puesto de manifiesto en esta edición de Festibity, existen muchos ejemplos concretos, como el hecho de que las TI contribuyeran a que se descifrara el código genético 15 años antes de lo que se esperaba, sólo con la evolución de la capacidad de cálculo y proceso de información de los ordenadores. Otros ejemplos, como la capacidad de hacer cirugía ‘a distancia’ utilizando robots, también han sido muy comentados por los medios de comunicación, o las mejoras de las capacidades de análisis de la imagen que han hecho que los sistemas de radiología mejorasen de forma espectacular con la introducción de visualización 3D de las imágenes con mucha más resolución y, por tanto, capacidad de análisis médico.

La Festibity 2009 ha presentado diversos proyectos que intentan ser un compendio de las líneas de futuro de las TI en el mundo de la salud, en el ámbito de la asistencia médica y la calidad de vida del enfermo: receta e historial clínico, la gestión de la cronicidad, el teleictus, la oftalmología a distancia, la medicina humanitaria, la nueva geriatría, el cardiógrafo de bolsillo o la plataforma virtual para la rehabilitación cognitiva, son algunos de los proyectos presentados y que ya son una realidad

Nos vemos :-)

¿Obama es un Geek?

Author: aBimaeL  //  Category: GeekNews, Noticias

http://theworldsbestever.com/blog/wp-content/uploads/2008/04/shep-hope-obama-iphone.jpg

Al parecer el nuevo y radiante presidente de los Estados Unidos Barack Obama, ha de llevar hasta la casa blanca su gusto y aprecio por la tecnologia. Que teniendo unicamente 47 años era de esperarse puesto que seguramente crecio con una generacion de intenso auge tecnologico.

Lideres de opinion de Sillicon Valley han afirmado que Obama efectivamente se lleva muy bien con las nuevas tecnologias y que incluso las utiliza a la perfeccion. Convirtiendole de este modo en un “presidente de alta tecnologia”, diferenciandolo asi de los anteriores mandatarios (otra diferencia mas). Razon tal que llevo a las empresas del valle a considerarlo como un buen prospecto es ese aspecto e invertir fuertemente en su campaña presidencial.

“Tenemos que garantizar un intercambio libre y gratuito de la información, y esto comienza con un internet abierto”, dijo Obama durante una conversación (chat) pública con el presidente de Google, Eric Schmidt. Declarando además que crearia un puesto de “director informatico” durante su periodo de gobierno.

Hablo además de la importancia del uso de tecnologias limpias y ecologicas dentro de la casa blanca, que equilibren de algun modo la contaminacion natural producida por los productos tecnologicos. Y la mas importante de las declaraciones del presidente electo, es la reforma de las leyes para permitir la inmigracion de ingenieros de otros paises para mejorar los servicios de internet que se ofrecen en los Estados Unidos.

Obama tiene sangre Geek…!